お問い合わせ
01
お湯の温度が低くなった…。
この場合、まずは給湯器のリモコンをご確認ください。リモコンの設定温度が合っているかをご確認の上、原因が分からない場合は、私たちにご相談ください。
02
お湯の温度が不安定になった…。
シャワーなどで断続的にお湯を使用した場合、稀に起こる症状です。給湯器の種類によって、一度お湯を止めて、再びお湯を出すときに「冷水サンドイッチ現象」と呼ばれる現象が起こる場合があります。断続的に使用していないのに温度が不安定になった場合は、別の原因が考えられますので給湯器QQ.comにご連絡ください。
03
給湯器の音がうるさい…。
給湯器の種類によっては、給湯していないときに冷却ファンや凍結予防ポンプが作動して、モーターが回転するような音を発生させる機種もあります。ただ、あまりにも激しい音がしている場合は故障の可能性が高いので、修理されることをおすすめします。
04
お湯の量が少なくなった…。
給湯器の種類によっては、水温が低下した際に出湯量を制限する機種もあります。お湯の量が極端に少なくなった場合は故障の可能性も考えられますので給湯器QQ.comまでお問い合わせください。
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